Frakt- och returpolicy

Fraktkostnad:

Leveranser inom Sverige kostar 69 sek. För att se leveranstid se på produktens sida. Pontus Frithiof kan dock inte hållas ansvarig för förseningar då vi inte kan påverka oväntade händelser som kan inträffa under transporten.

Leveranser inom Europa Just nu så säljer vi enbart inom Sverige. Vill du beställa från oss så går det bra att kontakta oss på webshop@pontusfrithiof.com

För beställningar över 1 000 sek erbjuder Pontus Frithiof fri frakt i Sverige.

När beställningen har lämnat vårt lager får du en leveransbekräftelse via e-post.

Returpolicy:

Alla beställningar som görs via Pontus Frithiofs webshop levereras packade och förseglade. För att du ska kunna returnera måste produkten vara förpackad och oanvänd som när den levererades till dig. Så snart förpackningen inte är i rätt skick anses produkten vara använd och det går inte att returnera den.

Kvittot ska alltid finnas med i en retur. Boken ska returneras i originalförpackningen som ska vara intakt eftersom vi betraktar förslutningen som en del av produkten. Ägget ska returneras i tillhörande förpackning som ska vara hel då vi anser att paketeringen är en del av produkten. Returpaket inom Sverige ska levereras med Postnords förtryckta returetikett som ingår i paketet. Om det inte finns någon returetikett i paketet, kontakta oss innan du skickar din retur, så får du en ny.

Returer från Europa betalas av kunden. Returer som inte levereras på detta sätt kan returneras till kunden. Om du befinner dig utanför Sverige och vill returnera din beställning med DHL, bifoga tullfakturan. Ring ditt lokala DHL/UPS-kontor för att boka upphämtning av ditt returpaket. Returen kommer att behandlas så snart som möjligt inom 30 dagar. Som kund ansvarar du för att returnera varan du inte vill behålla och se till att den uppfyller Pontus Frithiofs webshop returvillkor.

Endast för svenska kunder:

När du köper en vara via vår hemsida har du 14 dagar på dig att ångra ditt köp. Dessa 14 dagar börjar gälla när du har mottagit eller hämtat varan. Om du ångrar ditt köp, skicka tillbaka varan till oss med hjälp av den bifogade returfraktsedeln. Varan ska vara i samma skick som när du fick den, den får inte användas och alla tillhörigheter/detaljer ska sitta kvar. För mer information, besök:

Konsumentverket
Hallå konsument

Pontus Frithiof förbehåller sig rätten att göra tryckfel, informationsbrister, felaktiga stavningar och felaktig information på vår hemsida och i produktbeskrivningar. Pontus Frithiofs webshop meddelar dig omedelbart om eventuella fel, men förbehåller sig rätten att ångra en beställning eller köp om ett sådant fel skulle uppstå.

I händelse av krig, naturkatastrofer, stridsåtgärder, regeringsbeslut, underleverantörer, kostsamma omständigheter och force majeure utanför Pontus Frithiof webbshop kontroll, vilket inte rimligen kunde förutses och inte kunde förhindras och detta påverkar ingångna avtal med Pontus Frithiof webbshop. Pontus Frithiof webshop förbehåller sig rätten att inte uppfylla nämnda avtal och eventuella skyldigheter som detta medför.

Köp på Pontus Frithiof webshop är endast för personligt bruk eller som present. Återförsäljning eller andra kommersiella fördelar är strängt förbjudna. Pontus Frithiof förbehåller sig rätten att begränsa beställningar av större kvantiteter av en vara, som levereras till en och samma kund eller postadress.

För mer information eller frågor, vänligen kontakta oss via e-post: webshop@pontusfrithiof.com